أهداف الدورة
- شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن على مواقف العمل الفعلية
- تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
- مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
- إعداد خطة عمل عملية لتطبيق تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن في مؤسستكم
الفئة المستهدفة
مديرو الجودة والمدققون وفرق التميز والتحسين المستمر.
محتوى الدورة — 5 أيام
- اليوم 1المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 2الأساليب والأدوات والحساباتتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 3التشغيل والفحص والأداءتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 4المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 5أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
محتوى برنامج 10 أيام
- اليوم 1المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 2الأساليب والأدوات والحساباتتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 3التشغيل والفحص والأداءتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 4المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 5مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 6تقنيات التحليل المتقدمةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 7الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 8معامل تطبيقية ومحاكاةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 9مقارنات إقليمية والدروس المستفادةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
- اليوم 10مشروع ختامي وتقييم نهائيتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
المواعيد القادمة 2027–2030
| المدينة | التاريخ | المدة |
|---|---|---|
| تونس | 24 يناير 2028 – 28 يناير 2028 | 5 أيام |
| فيينا | 28 أغسطس 2028 – 1 سبتمبر 2028 | 5 أيام |
| براغ | 1 يناير 2029 – 5 يناير 2029 | 5 أيام |
| جوهانسبرغ | 28 يناير 2030 – 1 فبراير 2030 | 5 أيام |
لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.