التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

العلاقات العامة والإعلام: المستوى المتوسط

دورة العلاقات العامة والإعلام التدريبية (المستوى المتوسط) هي برنامج متوسط يعمّق المهارات العملية لمن لديهم خبرة ميدانية، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: MK209المستوى: المستوى المتوسطالمجال: التسويق والمبيعات وخدمة العملاءالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في العلاقات العامة والإعلام
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في العلاقات العامة والإعلام على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق العلاقات العامة والإعلام في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

فرق التسويق والمبيعات والاتصال وخدمة العملاء.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةالعلاقات العامة والإعلام
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتالعلاقات العامة والإعلام
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءالعلاقات العامة والإعلام
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةالعلاقات العامة والإعلام
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملالعلاقات العامة والإعلام
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةالعلاقات العامة والإعلام
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتالعلاقات العامة والإعلام
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءالعلاقات العامة والإعلام
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةالعلاقات العامة والإعلام
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةالعلاقات العامة والإعلام
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةالعلاقات العامة والإعلام
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتالعلاقات العامة والإعلام
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةالعلاقات العامة والإعلام
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةالعلاقات العامة والإعلام
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائيالعلاقات العامة والإعلام

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
برشلونة27 مارس 2028 – 31 مارس 20285 أيام
أكرا27 مارس 2028 – 31 مارس 20285 أيام
الشارقة14 مايو 2028 – 18 مايو 20285 أيام
المنامة27 مايو 2029 – 7 يونيو 202910 أيام
مراكش7 يناير 2030 – 18 يناير 203010 أيام
فيينا8 أبريل 2030 – 12 أبريل 20305 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب