التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

إدارة الحسابات الرئيسية: المستوى المتوسط

دورة إدارة الحسابات الرئيسية التدريبية (المستوى المتوسط) هي برنامج متوسط يعمّق المهارات العملية لمن لديهم خبرة ميدانية، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: MK205المستوى: المستوى المتوسطالمجال: التسويق والمبيعات وخدمة العملاءالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في إدارة الحسابات الرئيسية
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في إدارة الحسابات الرئيسية على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق إدارة الحسابات الرئيسية في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

فرق التسويق والمبيعات والاتصال وخدمة العملاء.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الحسابات الرئيسية
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الحسابات الرئيسية
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءإدارة الحسابات الرئيسية
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الحسابات الرئيسية
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملإدارة الحسابات الرئيسية
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الحسابات الرئيسية
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الحسابات الرئيسية
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءإدارة الحسابات الرئيسية
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الحسابات الرئيسية
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةإدارة الحسابات الرئيسية
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةإدارة الحسابات الرئيسية
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتإدارة الحسابات الرئيسية
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةإدارة الحسابات الرئيسية
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةإدارة الحسابات الرئيسية
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائيإدارة الحسابات الرئيسية

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
الدمام27 يونيو 2027 – 1 يوليو 20275 أيام
شرم الشيخ25 ديسمبر 2028 – 29 ديسمبر 20285 أيام
إسطنبول21 مايو 2029 – 1 يونيو 202910 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب