الجودة والتميز

إدارة الجودة الشاملة: الأساسيات

دورة إدارة الجودة الشاملة التدريبية (الأساسيات) هي برنامج تأسيسي يبني فهمًا عمليًا متينًا للمنضمين الجدد والموظفين من الإدارات المختلفة، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: QE103المستوى: الأساسياتالمجال: الجودة والتميزالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في إدارة الجودة الشاملة
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في إدارة الجودة الشاملة على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

مديرو الجودة والمدققون وفرق التميز والتحسين المستمر.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الجودة الشاملة
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الجودة الشاملة
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءإدارة الجودة الشاملة
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الجودة الشاملة
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملإدارة الجودة الشاملة
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الجودة الشاملة
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الجودة الشاملة
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءإدارة الجودة الشاملة
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الجودة الشاملة
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةإدارة الجودة الشاملة
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةإدارة الجودة الشاملة
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتإدارة الجودة الشاملة
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةإدارة الجودة الشاملة
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةإدارة الجودة الشاملة
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائيإدارة الجودة الشاملة

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
الدمام1 أغسطس 2027 – 12 أغسطس 202710 أيام
مراكش19 يونيو 2028 – 23 يونيو 20285 أيام
ميونخ24 يونيو 2030 – 28 يونيو 20305 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب