أهداف الدورة
- شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في إدارة الجودة الشاملة
- تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في إدارة الجودة الشاملة على مواقف العمل الفعلية
- تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
- مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
- إعداد خطة عمل عملية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسستكم
الفئة المستهدفة
مديرو الجودة والمدققون وفرق التميز والتحسين المستمر.
محتوى الدورة — 5 أيام
- اليوم 1المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 2الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 3التشغيل والفحص والأداءإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 4المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 5أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملإدارة الجودة الشاملة
محتوى برنامج 10 أيام
- اليوم 1المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 2الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 3التشغيل والفحص والأداءإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 4المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 5مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 6تقنيات التحليل المتقدمةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 7الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 8معامل تطبيقية ومحاكاةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 9مقارنات إقليمية والدروس المستفادةإدارة الجودة الشاملة
- اليوم 10مشروع ختامي وتقييم نهائيإدارة الجودة الشاملة
المواعيد القادمة 2027–2030
| المدينة | التاريخ | المدة |
|---|---|---|
| الشارقة | 18 يونيو 2028 – 29 يونيو 2028 | 10 أيام |
| مدريد | 10 سبتمبر 2029 – 14 سبتمبر 2029 | 5 أيام |
| لشبونة | 28 يناير 2030 – 1 فبراير 2030 | 5 أيام |
| أثينا | 9 سبتمبر 2030 – 13 سبتمبر 2030 | 5 أيام |
لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.