التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

إدارة الحسابات الرئيسية: المستوى المتقدم

دورة إدارة الحسابات الرئيسية التدريبية (المستوى المتقدم) هي برنامج متقدم يركز على التحليل والتحسين واتخاذ القرارات المعقدة، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: MK305المستوى: المستوى المتقدمالمجال: التسويق والمبيعات وخدمة العملاءالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في إدارة الحسابات الرئيسية
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في إدارة الحسابات الرئيسية على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق إدارة الحسابات الرئيسية في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

فرق التسويق والمبيعات والاتصال وخدمة العملاء.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الحسابات الرئيسية
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الحسابات الرئيسية
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءإدارة الحسابات الرئيسية
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الحسابات الرئيسية
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملإدارة الحسابات الرئيسية
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة الحسابات الرئيسية
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتإدارة الحسابات الرئيسية
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءإدارة الحسابات الرئيسية
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة الحسابات الرئيسية
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةإدارة الحسابات الرئيسية
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةإدارة الحسابات الرئيسية
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتإدارة الحسابات الرئيسية
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةإدارة الحسابات الرئيسية
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةإدارة الحسابات الرئيسية
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائيإدارة الحسابات الرئيسية

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
إسطنبول5 أبريل 2027 – 9 أبريل 20275 أيام
تونس2 أغسطس 2027 – 13 أغسطس 202710 أيام
أكرا22 نوفمبر 2027 – 3 ديسمبر 202710 أيام
باريس3 أبريل 2028 – 7 أبريل 20285 أيام
برشلونة25 نوفمبر 2030 – 29 نوفمبر 20305 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب